PREÇOS

Consulta por e-mail: 20 EUR

Consulta por chat (duração 30 min): 25 EUR

Consulta por videoconferência (45 min): 35 EUR

Consulta por telefone* (45 min): 40 EUR

Programas de terapia: preços especiais

Instruções:

Você pode pagar em dólares (USD) e reais (BRL) também.

*O preço inclui a chamada que o/a psicólogo/a faz para o cliente.

Para todas as sessões é necessário um pagamento adiantado.

Opções de pagamento

Aceitamos pagamentos com cartões de débito e crédito, PayPal ou por transferência bancária.

O sistema dará instruções sobre como fazer o pagamento no final do processo de reserva.

Os cartões são processados de forma segura usando STRIPE.

Se quiser saber mais sobre as nossas opções de pagamento, visite esta página:

Opções de pagamento

REGRAS DE USO

Alterações de reservas

Para reagendar uma consulta é preciso entrar em contato conosco com antecedência. O limite é de 48 horas antes do início da consulta. Se você solicitar uma alteração da reserva depois, a consulta será cancelada. O valor pago pela consulta não poderá ser devolvido.

Pontualidade

As consultas ao vivo são pontuais. Por este motivo é importante estar presente pontualmente online (ou no telefone) quando se inicia a sessão. Se você não responder a chamada de seu psicólogo, isso significará a perda de sua consulta.

Em caso de problemas

Em caso de problemas nosso escritório entrará em contato com você por e-mail. A empresa tem o direito de não realizar uma consulta em casos complicados, por exemplo, caso a consulta seja economicamente ou tecnicamente complicada. Se necessário, cancelaremos a sessão e o pagamento será reembolsado.

Segurança

Este não é um serviço de emergência: Se você sofre de depressão severa, contempla o suicídio ou está prestes a causar dano a outra pessoa, sugerimos que contate o centro de emergência mais próximo. O uso de nosso serviço é de responsabilidade do cliente.

Pagamentos: É muito importante que os clientes sejam protegidos contra fraudes online. Nossa empresa nunca irá pedir detalhes de seu cartão de crédito, débito ou de sua conta PayPal. Os pagamentos on-line estão sob a responsabilidade do cliente.

Legalidade: Serviços em português oferecidos sob abrigo das leis da União Europeia.

Segurança de dados: Estamos comprometidos com a proteção de dados. Conheça a nossa implementação das novas regras europeias (GDPR)

Aplicação da tabela de preços

A lista de preços é válida mas, pode ser alterada sem aviso prévio. O cliente é responsável por todas as despesas pelo uso do nossos serviços. Todas as consultas que tenham sido pagas devem ser utilizadas dentro de um período não superior a 60 dias, a contar da data do pagamento. Telefonemas: O preço da chamada de consulta inclui o custo da chamada que o psicólogo fez para o cliente. Todas as despesas que podem ser geradas quando o cliente responde a chamada são de sua responsabilidade. A utilização de um célular tem custos elevados em muitos países. Pergunte ao seu operador de telefonia movíl sobre as taxas, se necessário. Recomendamos usar um telefone ou Internet para atender a sua chamada.